Nghiên cứu trường hợp dự án cần cẩu trục 3 tấn của Croatia

Do yêu cầu ban đầu của khách hàng về cần cẩu không rõ ràng, nhân viên bán hàng của chúng tôi đã liên hệ với khách hàng sớm nhất có thể và thu thập đầy đủ các thông số mà khách hàng yêu cầu.

Sau khi thiết lập liên lạc ban đầu, việc liên lạc tiếp theo không được suôn sẻ. Trong thời gian này, chúng tôi không nhận được phản hồi cho các tin nhắn liên quan mà chúng tôi đã gửi cho khách hàng. Chúng tôi biết rằng khách hàng vẫn còn nghi ngờ, vì vậy chúng tôi kiên nhẫn gửi các trường hợp liên quan cho khách hàng.

Vào tháng 10, công ty chúng tôi vừa xuất khẩu một cần cẩu giàn di động sang Croatia. Đến thời điểm này, đã nửa tháng kể từ lần liên lạc cuối cùng với khách hàng. Vì vậy, chúng tôi đã gửi cho khách hàng hóa đơn nước đơn giản của một chiếc máy đóng cửa xuất khẩu sang Croatia. Cuối cùng, chúng tôi nhận được phản hồi từ khách hàng: bà ấy cần một cần cẩu giàn 3 tấn với chiều dài cần 5m và chiều cao 4,5m. Vì khách hàng sử dụng nó để nâng vật liệu kim loại, nên không có yêu cầu đặc biệt nào khác. Vì vậy, chúng tôi cung cấp cho khách hàng mẫu thông thường.Cần cẩu BZ.