Vào tháng 10 năm 2024, chúng tôi đã nhận được một cuộc điều tra từ một công ty tư vấn kỹ thuật ở Bulgaria liên quan đến cần cẩu nhôm. Khách hàng đã bảo đảm một dự án và yêu cầu một cần cẩu đáp ứng các tham số cụ thể. Sau khi đánh giá các chi tiết, chúng tôi đã đề xuất cần cẩu Gantr PRGS20 với công suất nâng 0,5 tấn, khoảng 2 mét và chiều cao nâng 1,5 mét2. Cùng với khuyến nghị, chúng tôi đã cung cấp hình ảnh phản hồi sản phẩm, chứng nhận và tài liệu quảng cáo. Khách hàng hài lòng với đề xuất và chia sẻ nó với người dùng cuối, chỉ ra rằng quy trình mua sắm sẽ bắt đầu sau.
Trong suốt những tuần tiếp theo, chúng tôi duy trì liên hệ với khách hàng, thường xuyên chia sẻ cập nhật sản phẩm. Đầu tháng 11, khách hàng đã thông báo cho chúng tôi rằng giai đoạn mua sắm dự án đã bắt đầu và yêu cầu báo giá cập nhật. Sau khi cập nhật báo giá, khách hàng đã kịp thời gửi đơn đặt hàng (PO) và yêu cầu hóa đơn Proforma (PI). Thanh toán đã được thực hiện ngay sau đó.
Sau khi hoàn thành sản xuất, chúng tôi phối hợp với người giao nhận vận chuyển hàng hóa của khách hàng để đảm bảo hậu cần liền mạch. Lô hàng đã đến Bulgaria theo kế hoạch. Sau khi giao hàng, khách hàng yêu cầu video và hướng dẫn cài đặt. Chúng tôi nhanh chóng cung cấp các tài liệu cần thiết và tiến hành một cuộc gọi video để cung cấp các hướng dẫn cài đặt chi tiết.
Khách hàng đã cài đặt thành côngCần cẩu nhômVà, sau một thời gian sử dụng, đã chia sẻ phản hồi tích cực cùng với hình ảnh hoạt động. Họ khen ngợi chất lượng và dễ cài đặt của sản phẩm, xác nhận sự phù hợp của cần cẩu cho dự án của họ.
Sự hợp tác này nhấn mạnh cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp các giải pháp phù hợp, giao tiếp đáng tin cậy và hỗ trợ sau bán hàng tuyệt vời, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng từ yêu cầu đến thực hiện.
Thời gian đăng: Tháng 1-08-2025
