Vào ngày 29 tháng 4 năm 2022, công ty chúng tôi đã nhận được yêu cầu từ khách hàng. Ban đầu, khách hàng muốn mua một cần cẩu nhện 1 tấn. Dựa trên thông tin liên lạc do khách hàng cung cấp, chúng tôi đã liên hệ được với họ. Khách hàng cho biết họ cần một cần cẩu nhện đáp ứng tiêu chuẩn Hoa Kỳ. Chúng tôi đã hỏi khách hàng về sản phẩm họ sử dụng để nâng, và khách hàng cho biết họ đã sử dụng chúng để nâng ống thép tại công trường xây dựng. Vì anh ấy mua sản phẩm này cho công ty của mình, nên anh ấy có nhu cầu rõ ràng về cần cẩu nhện. Sau đó, chúng tôi hỏi khách hàng khi nào họ sẽ sử dụng, và họ nói rằng sẽ mất một thời gian và việc này không quá gấp.
Sau đó, dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng, chúng tôi đã gửi cho họ báo giá cho 1T và 3Tsếu nhệnSau khi báo giá cho khách hàng, họ hỏi chúng tôi có thể cung cấp cánh tay bay không, và chúng tôi đã cập nhật giá với việc bổ sung thêm cánh tay bay. Sau đó, khách hàng không liên lạc lại với chúng tôi nữa. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn giữ liên lạc với khách hàng, kịp thời chia sẻ biên lai giao dịch và phản hồi về sản phẩm cần cẩu nhện của mình.
Khách hàng không từ chối và nói với tôi rằng mặc dù anh ấy không trả lời hầu hết thời gian, nhưng anh ấy vẫn cần sản phẩm. Tôi hy vọng đội ngũ bán hàng của chúng tôi có thể liên tục cập nhật thông tin về sản phẩm này. Trong thời gian tiếp theo, khách hàng yêu cầu chúng tôi cung cấp chứng chỉ CE và chứng chỉ ISO, đồng thời hỏi xem chúng tôi có tài liệu hướng dẫn sử dụng hay không. Khách hàng nói rằng những tài liệu này cần được chính quyền địa phương phê duyệt. Theo nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đã cung cấp tất cả kịp thời. Năm 2023, công ty chúng tôi lại hỏi khách hàng xem họ đã sẵn sàng mua hàng chưa, và khách hàng nói rằng họ vẫn cần thêm thời gian. Chúng tôi vẫn kiên quyết tiếp tục chia sẻ thông tin cập nhật của công ty với khách hàng.
Cho đến một ngày tháng 3 năm 2024, khách hàng hỏi chúng tôi có cần cẩu nhện chạy bằng pin không. Xe cẩu 1 tấn và 3 tấn của chúng tôisếu nhệnCả hai đều chạy bằng pin. Khách hàng yêu cầu chúng tôi cập nhật báo giá cho cần cẩu nhện chạy bằng pin 3 tấn. Sau khi nhận được báo giá, khách hàng bày tỏ mong muốn tìm hiểu thêm về cần cẩu nhện 5 tấn và 8 tấn. Chúng tôi đã thông báo với khách hàng rằng cần cẩu nhện 5 tấn và 8 tấn không chạy bằng pin do sức nâng của chúng, mà chỉ chạy bằng dầu diesel và điện. Khách hàng cho biết anh ấy cũng cần hai cần cẩu nhện hai tấn này. Cuối cùng, khách hàng đã chọn sản phẩm dẫn động kép điện và dầu diesel 8 tấn và đặt hàng với chúng tôi.
Thời gian đăng: 23-04-2024
