Ngày 29 tháng 4 năm 2022, công ty chúng tôi nhận được yêu cầu từ khách hàng. Ban đầu, khách hàng muốn mua một cần cẩu nhện 1 tấn. Dựa trên thông tin liên hệ do khách hàng cung cấp, chúng tôi đã liên lạc được với họ. Khách hàng cho biết họ cần một cần cẩu nhện đáp ứng tiêu chuẩn Mỹ. Chúng tôi hỏi khách hàng họ dùng để nâng những sản phẩm gì, và khách hàng cho biết họ dùng để nâng các ống thép tại công trường xây dựng. Vì mua cho công ty riêng, nên nhu cầu về cần cẩu nhện của họ khá rõ ràng. Sau đó, chúng tôi hỏi khách hàng về thời điểm sử dụng, và họ cho biết sẽ mất một thời gian và không quá gấp gáp.
Sau đó, dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng, chúng tôi đã gửi báo giá cho họ đối với sản phẩm 1T và 3T.cần cẩu nhệnSau khi báo giá cho khách hàng, họ hỏi chúng tôi có thể cung cấp thêm cần cẩu di động không, và chúng tôi đã cập nhật giá với việc bổ sung cần cẩu di động. Sau đó, khách hàng không liên hệ lại với chúng tôi nữa. Nhưng chúng tôi vẫn giữ liên lạc với khách hàng, kịp thời chia sẻ biên lai giao dịch và phản hồi về sản phẩm cần cẩu nhện của chúng tôi.
Khách hàng không từ chối và nói với tôi rằng mặc dù hầu hết thời gian ông ấy không trả lời, nhưng ông ấy vẫn cần sản phẩm. Tôi hy vọng nhân viên bán hàng của chúng tôi có thể liên tục cập nhật thông tin về sản phẩm này. Trong thời gian tiếp theo, khách hàng yêu cầu chúng tôi cung cấp chứng chỉ CE và chứng chỉ ISO, đồng thời hỏi liệu chúng tôi có hướng dẫn sử dụng hay không. Khách hàng cho biết những tài liệu này cần được cơ quan chức năng địa phương phê duyệt. Theo nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đã cung cấp tất cả một cách kịp thời. Năm 2023, công ty chúng tôi lại hỏi khách hàng xem họ đã sẵn sàng mua hàng chưa, và khách hàng nói rằng họ vẫn cần thêm thời gian. Chúng tôi vẫn kiên trì tiếp tục chia sẻ những thông tin cập nhật của công ty với khách hàng.
Cho đến một ngày vào tháng 3 năm 2024, một khách hàng hỏi chúng tôi có cần cẩu nhện chạy bằng pin không. Các loại 1 tấn và 3 tấn của chúng tôi đều có sẵn.cần cẩu nhệnCả hai đều chạy bằng pin. Khách hàng yêu cầu chúng tôi cập nhật báo giá cho cần cẩu nhện chạy bằng pin 3 tấn. Sau khi nhận được báo giá, khách hàng bày tỏ mong muốn tìm hiểu thêm về cần cẩu nhện 5 tấn và 8 tấn. Chúng tôi thông báo với khách hàng rằng cần cẩu 5 tấn và 8 tấn không chạy bằng pin do khả năng nâng của chúng, mà chỉ chạy bằng động cơ diesel và điện. Khách hàng cho biết ông cũng cần hai loại cần cẩu nhện hai tấn này. Cuối cùng, khách hàng đã chọn sản phẩm dẫn động kép điện và diesel 8 tấn và đặt hàng với chúng tôi.
Thời gian đăng bài: 23/04/2024
